８日に「一日行政相談所」

（2015年10月6日）

専門家が無料で困りごと相談

　行政相談員らによる「一日合同行政相談所」が、８日（木）午後１時から午後４時まで高崎市役所３階３１会議室で開かれる。相談者の秘密は厳守。無料、予約不要。
　行政相談では、道路、年金、不動産登記、税金など国、県、市町村などの仕事に関して、苦情その他の相談や意見、要望を受け付ける。また、相続、離婚、借金、土地など民事に関する相談も受け付ける
　苦情や困っていることがある、苦情を申し出たが説明などに納得がいかない、どこに相談していいかわからない、制度の手続きや仕組みがわからないなど、身近な困りごとに応じている。
　例えば、年金の裁定額に納得がいかない、隣地との境界を確定したいが手続きや方法がわからない、相続の手続きがわからない、住宅ローンの返済に困っている、離婚したいがどうすればよいか、道路標識がわかりにくいので改善してほしいなど。
　一日行政相談所では、内容に応じて各専門機関が相談に応じており、行政機関では、法務局など、労働局、群馬県警、土木事務所、高崎市、年金事務所。専門家では弁護士、税理士、司法書士、行政書士、土地家屋調査士、行政相談員など。
　行政相談員は、総務大臣から民間有識者に委嘱された無報酬ボランティアで、相談者と関係行政機関の間に立って、公正・中立の立場から問題の解決を促し、制度及び運営の改善に反映させていく。なお高崎市役所や支所などで行政相談員による定例行政相談が行われている。
問い合わせは総務省群馬行政評価事務所、電話０５７０・０９０・１１０、または、０２７・２２１・１１００。