徘徊救援・介護ＳＯＳ等の利用状況

（2016年04月14日）

高崎市の高齢者事業

　高崎市は、１４日の高崎市議会保健福祉常任委員会で、ＧＰＳを使った「はいかい高齢者救援システム」、４月１日から始まったばかりの介護ＳＯＳサービス、また拡充をはかった「配食サービス」の状況を報告した。
　はいかい高齢者救援システムは、小型ＧＰＳ端末を無料で貸し出してベルトや靴等に着けてもらい、行方不明者の居場所特定し保護するもので、平成２７年１０月１日に稼働した。平成２８年４月１日現在で、１０５件の申請があり、これまでに１８件の救出事案があった。利用者の移動範囲はおおむね数ｋｍで、３０分から４０分で保護ができた。
　長距離に及んだ事案では、２７年１２月に群馬地域の８０歳代男性が自宅から９ｋｍ離れた吉岡町で保護された。家族がすぐに迎えに行けないために見守りセンターと渋川警察署が連携して保護した。この事案が同サービスによる最初の保護となった。
　また、今年２月に施設職員から８０歳台女性が行方不明になったと連絡を受け、位置情報を調べたところ東京都板橋区であったため、板橋区役所と警察の連携協力で保護した。女性は電車で移動していた。
　介護ＳＯＳサービスは、在宅介護の支援策で、２４時間電話１本で訪問サービスと宿泊サービスを提供する。６５歳以上の市民であれば介護認定等に関わらず利用できる。宿泊サービスは原則として自分で身の回りのことができる人。訪問サービスは１時間２５０円、宿泊サービスは１泊２食付２０００円、１泊２食送迎付３０００円。訪問サービス、宿泊サービスそれぞれ利用回数の上限がある。
　開始となった４月１日から８日までの間に訪問サービス１件、宿泊サービス１件、合わせて２件の利用があった。どちらも急な用事による利用。また、問い合わせでは、結婚式への出席や介護者が体調を崩した場合などの利用可否の質問があり、どちらも利用できると回答したとの報告もあった。
　高齢者配食サービスは、介護予防・生活支援サービス事業対象者、要支援者、要介護者に対するもの。２８年度は制度を拡充し、朝食、昼食、夕食を自宅まで配達するサービスで、配達時に安否確認も行う。２７年度は昼食のみのサービスで利用者は５８２人、２８年度は朝食のみ１人、昼食のみ５３４人、夕食のみ１２３人、昼食と夕食の両方１３２人で、合計７９０人となり、利用者が増加した。このサービスの利用はケアプランに位置づける必要があり、負担額は朝食が２００円、昼食が３５０円、夕食が３５０円。
　市議会からは、こうしたサービスを市民に周知するよう要望があった。「はいかい高齢者救援システム」は１千人分を予算措置しているが、１００台程度になっている背景として、市は、老々介護の場合などは機器の取り扱いを敬遠しがちになるとの見方も示している。市では、民生委員を通じて利用の促進をはかっている。
　
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